风陵渡供水站是全民所有制企业，供水站水源全部为地下水，供水人口20000余人，日供水量1000吨。2002年9月9日，注册资金为20万元。统一社会信用代码91140800113726449P。

组织机构

　　站长：陈岁峰  负责供水站全面工作

　　职员：许伟鹏  负责转盘东至西太阳、南至希望学校的水费回收

　　石增军  负责蜀静苑南至农行两侧，开发区西至济民医院、阳光佳园的水费回收

　　王永平  负责金鹏大酒店、颂恩楼片区的水费回收

　　常为永  负责黄河南路两侧至镇政府片区的水费回收

　　陈卫丽  电话接线员

　　王国华  负责全区的抢险维修工作

　　何和明  负责全区的抢险维修工作

　　一、供水价格：2.5元/m3(芮城县发展和改革局 芮改发〔2020〕76号文件)

　　报装收费：用户所需管件、材料自行承担

　　维修服务：因人为损毁总管道，由事故责任人负担维修费用。

　　二、供水申请报装工作程序

　　1、申请受理（即时受理）

　　2、现场勘察，告知接水方案（1个工作日）

　　3、商议用水方案（2个工作日）

　　4、设计施工（3个工作日）

　　5、竣工验收，用户签字（2个工作日）

　　6、建档立户，优质供水（1个工作日）

　　备注：办理所需资料

　　需提供资料：①身份证复印件②户口本原件及复印件

　　24小时服务热线：0359-3350142

　　三、供水服务范围：风陵渡开发区（具体以管线以供水站电话咨询为准）

　　供水缴费：分上门抄表、电子抄表，上门收费与微信收费相结合，精准抄表收费。

　　服务承诺：

　　1、确保开发区供水需求，如因停电、维修等原因停水时,提前24小时公众平台发布通知;因事故灾害停水，在抢修同时予以公告。

　　2、凡符合用水规定，手续齐全的新装、改装用户,立即登记,并做到具体安排。

　　3、对用水规划设计，严格执行国家标准。做到科学合理，保证质量。

　　4、对手续齐全的用户安装管道，在两日内做好预算并组织施工,确保安装质量。

　　5、对户外管道维修，做到抢修及时，小修不过8小时，大修不超过48小时。

　　6、每月10号为抄表日,10-18日为收费日,抄表收费的准确率达100%以上。

　　7、实行“一站式”服务，确保用户“最多跑一次”，一窗受理，一次办结。

　　8、本公司职工的服务过程中，给用户造成不便或麻烦，将向用户赔礼道歉。

　　24小时服务热线:0359-3350142

　　监督电话:13835928090

　　四、如因停电，维修等原因停水时，提前24小时公众平台发布通知。因事故灾害停水，在抢修同时予以公告。

　　每月10号为抄表日，10—18号为收费日

　　五、供水厂出厂水每年由县水利局抽取水样化验，保证合格安全供水。

　　六、供水常识：用户发现水质变色或者有杂质，混沌请及时拨打紧急热线。

　　七、咨询服务电话：3350142

风陵渡开发区供水站   

2022.11.14